سلطة الظل: النفوذ الرقمي والرأي العام. د. خالد محمد غازي. (ص:97-98).
أهداف الحملات الإعلامية
تهدف الحملات الإعلامية إلى التعبير عن الآراء والمواقف التي قد يصعب إيصالها في السياقات التقليدية، مما يسمح لها بالتأثير بشكل ملموس على الرأي العام وتشكيل الأفكار والسلوكيات حول قضايا محددة. كما تستغل الطاقات والقدرات المتاحة لتحقيق أهداف استراتيجية، حيث تتمكن من الوصول إلى جهات قد تكون محايدة أو حتى معارضة للرأي المطروح، مستفيدة من قدرة وسائل الإعلام في تجاوز الحواجز الجغرافية والسياسية.
تنطلق الحملات الإعلامية من خلال بنية تنظيمية تضم فرق العمل والمسؤولين الذين يديرون التواصل والتشاور لتنفيذ المهام. يتم بناء شبكة من المؤيدين من خلال وسائل الإعلام المختلفة لتوسيع نطاق الحملة وتحقيق تفاعل أكبر مع الجمهور. تستهدف هذه الحملات بشكل خاص فئات متنوعة من المجتمع، مثل الشباب والطلاب، وذلك بسبب قدرتهم على التحرك والنشاط، إلى جانب توظيف شخصيات مجتمعية بارزة لضمان توسع الانتشار.
يمكن إطلاق الحملات الإعلامية عبر وسائل الإعلام المختلفة مثل الصحافة، التلفزيون، الراديو، ومنصات التواصل الاجتماعي، أو حتى من خلال توزيع المواد الترويجية مثل الملصقات والشعارات. نظرًا لطبيعة هذه الحملات، فإنها تعتمد بشكل كبير على الجهود التطوعية من مؤيديها ومناصريها لتحقيق أهدافها.
الحملات الإعلامية. د. رفعت عارف الضبع. (ص:15-16).
الخطوة الخاصة بتحديد الأهداف:
يعد تحديد الأهداف من الخطوات الهامة باعتبارها الأساس الذي تبنى عليه خطوات التخطيط والتنفيذ للحملة الإعلامية، وتعد معيارًا لقياس كفاءة وفاعلية الحملة الإعلامية. ويجب أن يأخذ المخطط في الاعتبار ألا تكون الأهداف جامدة، وأن تكون قابلة للتكيف والملائمة مع المواقف المختلفة في الحملة الإعلامية. ويفضل أن تتسم الأهداف بالموضوعية ومراعاة الموارد المالية والاقتصادية.
ومن المعروف أن الهدف من الحملة هو إيجاد تغيير في الأفكار والاتجاهات لدى جمهور المتلقين، ودفعهم إلى أن يتخذوا مواقف جديدة وإيجابية وداعمة للفكرة موضوع الاستخدام.
وبالنسبة لتحديد الأهداف، لا يتم بشكل عشوائي، بل هناك العديد من المعايير التي توضع في الاعتبار فيما يتعلق بعملية تحديد الأهداف، وهي:
- هل تتسق مع الأهداف العامة للمنظمة؟
- هل تعبر الأهداف الموضوعة بوضوح عن النتائج المتوقعة؟
- هل تتسم بالواقعية وسهولة التحقيق وإمكانية القياس؟
- هل الأهداف مفهومة لكل فرد في المنظمة؟
- هل تتضمن الأهداف مواعيد إنجاز المهام الكلية للمنظمة؟
ويتم تحديد الأهداف بناءً على ما يلي أيضا:
- مستوى الأهداف (طويلة - قصيرة - متوسطة).
- نوعية الأهداف (رئيسية - فرعية - اتصالية - إعلامية).
- التوقيت الذي يستغرقه تحقيق الهدف.
- الأماكن أو المواقع التي سيتم الوصول إليها وتحقيق الأهداف فيها.
- الظروف الاجتماعية للفكرة وما يسمح به من أفكار أو توجهات.
- الجهات المشاركة في تحقيق الأهداف.
وهناك مجموعة من المواصفات تحدد جودة الهدف:
- الوضوح والواقعية.
- التحديد والقابلية للقياس.
- أن يتضمن نقطة الانطلاق.
ومما سبق يمكن القول إنه لضمان تحقيق العناصر السابقة، لابد من مراعاة كتابة الهدف وتحديد الوقت المطلوب لتحقيقه والجمهور المراد الوصول إليه.
تقسيم الأهداف:
يمكن تقسيم الأهداف إلى ما يلي:
- أهداف متوسطة الأجل: وهي أهداف اتصالية تسويقية تهدف إلى إقناع الجمهور بفكرة الحملة والتأكيد على مميزات وفوائد الأفكار الواردة بها.
- الأهداف العامة: هي الأهداف التي تقوم بشرح الغرض أو الهدف من الحملة، وكذلك الدور الذي تقوم به الحملة.
- الأهداف الإجرائية: هي الأهداف التي تحتوي على مجال محدد قابل للقياس ونطاق زمني لبلوغ هذا المجال.
إدارة الحملات الإعلامية. أ.د. علي كنعان. (ص:8-9).
وضع الأهداف في الحملة الإعلامية
عند التخطيط لأي حملة إعلامية، يُعد تحديد الأهداف خطوة أساسية لضمان نجاحها وتحقيق التأثير المطلوب. وينبغي أن تكون هذه الأهداف مرتبطة بجوهر القضية التي تعالجها الحملة، حيث تُقسَّم إلى:
الأهداف العامة طويلة المدى: وهي الإجراءات والقرارات التي تسعى الحملة لتحقيقها على المدى الطويل، مثل التأثير في السياسات أو القوانين، وتهدف إلى معالجة الأسباب الجذرية للمشكلة. وتحتاج هذه الأهداف إلى فترة طويلة نسبيًا لتحقيقها.
الأهداف الخاصة قصيرة المدى: وهي أهداف مشتقة من الأهداف طويلة المدى، لكنها قابلة للتنفيذ خلال مدة زمنية قصيرة نسبيًا، مما يسهم في تحقيق خطوات ملموسة تدعم تحقيق الأهداف الكبرى للحملة.
ومن المهم أن تكون الأهداف في الحملة الإعلامية:
- محددة: بحيث توضح بدقة ما الذي تسعى الحملة إلى تحقيقه.
- قابلة للقياس: بحيث يمكن تحديد التغيير المطلوب من خلال أرقام أو نسب مئوية واضحة.
- قابلة للتحقيق: بحيث تكون واقعية وممكنة التنفيذ ضمن الموارد والإمكانات المتاحة.
- ذات صلة بالموضوع: بحيث ترتبط مباشرة بالقضية التي تتناولها الحملة.
- محددة زمنيًا: أي أن يكون هناك جدول زمني واضح لتحقيق التغيير المطلوب، لضمان كفاءة التنفيذ وقياس الأثر.
يؤدي التخطيط الجيد للأهداف إلى زيادة فاعلية الحملة الإعلامية وتحقيق التأثير المطلوب في الرأي العام وصناع القرار.