ولذا: يجب على من يخطط لاتصال ناجح أن يكون ملمًّا إلمامًا كاملًا بتلك الحقائق التي تشمل كافة الأمور السياسية والاقتصادية والاجتماعية وحركة التاريخ وقواعد الجغرافيا في هذا المجتمع أو في المنطقة التي يمارس فيها عملية الاتصال؛ حيث الجهل بذلك يكون أول طريق الإخفاق.
ولذلك: فإن على الإدارة المنوط بها وضع الخطط التنفيذية ومتابعة تنفيذها أن تعتمد على الحقائق المحيطة بالمجتمع واحتياجاته الإنمائية وظروفه الحياتية والثقافية والسلوكية، من حيث سلبيات أفراده وإيجابياتهم، والضغوط التي سيتعرضون لها، بما فيها الأزمات التي تواجه الإدارة ذاتها.
وهذا ما نُطلِق عليه: أيكلوجيا البيئة الاجتماعية (أي: دراسة البيئة المحيطة)؛ فإنه من المهم دراسة الظروف المحيطة بالمجتمع، والأخطار الخارجية، والانتماءات الوطنية والقومية، والعلاقات المتشابكة مع المجتمعات الأخرى والدول الصديقة والدول المعادية.. إن الأمر كله يحتاج إلى دراسة علمية دقيقة، ومن دون تلك الدراسات العلمية ووضع نتائجها واضحة جلية أمام مخططي الاستراتيجية وواضعيها والمنوط بهم إدارة المؤسسات الإعلامية.. لا يمكن ضمان نجاح أي خطة إعلامية.