أداة العصف الذهني وكيفية استخدامه:
يكون العصف الذهني مفيدًا في نقطتين محددتين:
1- عندما تبحث عن الأسباب
2- عندما تبحث عن الحل
كيف نقوم بالعصف وصولًا إلى المسببات لأمرٍ ما؟
المرحلة الأولى: الإبداع وتوسيع الإدراك:
1- يجتمع 6 -12 شخصًا في مكان بعيد عن المقاطعات.
2- تستمر الجلسة لمدة لا تزيد عن 30 دقيقة.
3- يتم اختيار رئيس للجلسة لعدم السماح لأحد بتقويم الأفكار أو الحكم عليها.
4- يجب أن يكون هناك مقرِّر لتسجيل الأفكار.
5- الحرية لدى المشاركين في عرض أي فكرة مهما بدت غريبة.
6- الفكرة الأساس للجلسة أن تكون إبداعية وليست منطقية.
7- يتم تقويم جميع الأفكار بعد الجلسة.
8- لا تغفل أي اقتراح.
9- لا تناقش أو تنتقد أي اقتراح.
10- لا تحاول تصنيف الاقتراحات في مجموعات
المرحلة الثانية : مرحلة التقويم والنقد بطريقة مركزة ومنطقية:
1- دراسة كل الاقتراحات التي قمت بتجميعها.
2- استبعاد تلك التي تبدو غير مناسبة.
3- تصنيف الباقي في مجموعات.
4- إظهار أحسن الاقتراحات بوضع علامة عليها.