سابعًا: التنفيذ والمتابعة والتقويم:

بعد وضع الكتابة بجميع تفاصيلها، وإقرارها، يبدأ العاملون في المنظمة بتحويل الخطط المكتوبة إلى أفعال، ويقوم المديرون بمتابعة التنفيذ، وممارسة أدوار التوجيه والتفويض والتحفيز؛ وصولًا إلى تحقيق الأهداف المنشودة.

كما يؤدّي المديرون عمليات التقويم والمتابعة للتعرف على مدى التقدم الذي أُحرز، وتحديد الصعوبات والمشكلات التي تقف في طريق التنفيذ، ورفع التقارير الدورية عن سير العمل وتقدمه، وعن المراحل التي أنجزت، وعن الصعوبات التي تؤخر سير العمل، كما تقارن النتائج الفعلية مع النتائج المتحققة.

إن الغاية من المتابعة والتقويم هي تحسين العمليات، وتطوير الخطط المستقبلية بعد تنفيذها بكفاءة وفاعلية، وبالاستناد إلى دورة التحسين المستمر (مبدأ ديمنغ) كما هو موضح في الشكل[1].