مستوى الإدارة الإشرافية/مديرو الصف الأول:

ويضم مجموعة واسعـة من الأفـراد، ويطلق عليهم عـدةُ تسميات؛ مثل: مشرف، مسؤول، رئيس قسم، وغيرها. ويقومون بمتابعة الأعمال التنفيذية اليومية مع الموظفين والعاملين في الأقسام الواقعة تحت اختصاصهم وتوجيهها، وترجمة الأهداف الإستراتيجية في المنظمة إلى أهداف تشغيلية ومهامَّ إجرائيةٍ، كما يقدمون تقاريرَهم اليومية عن سير العمل، ومستويات الإنجاز إلى مديري الإدارات الوسطى.

ويوضح الشكلُ الهرمي التالي المستوياتِ الإدارية الثلاثة