4- الاستقطاب:

وهو البحث عن الأفراد المناسبين، وجذب المتقدمين منهم لشغل الوظائف الشاغرة في المنظمة. وتعتبر عملية الاستقطاب الخطوة الأولى في بناء قوة العمل الفعالة والمنتجة، ومن أجل نجاح هذه العملية لا بد للمنظمة من اعتماد مجموعة من القواعد والمبادئ، ومن أبرزها:

أن تكون عملية الاستقطاب مركزية في إدارة متخصصة، وذلك لتسهيل تطبيق الأولويات الإستراتيجية للمنظمة، وتوحيد إستراتيجيات الاستقطاب وأساليبه، ومنع الازدواج في التوظيف الذي قد يحدث بين الوحدات التنظيمية، وبناء فريق داخلي متخصص من خبراء الاستقطاب.

دراسة أوضاع سوق العمل من ناحية: توفر المهارات والخبرات المطلوبة، والظروف الاقتصادية السائدة، ومستوى التنافس بين المنظمات في جذب الكفاءات البشرية، ومستويات الأجور الحالية، وقوانين العمل وأنظمته.

التحليل الدوري لمصادر الاستقطاب، وتحديد المصدر الأكثر نجاحًا في تلبية احتياجات المنظمة. وهناك طريقتان أساستان للاستقطاب والبحث عن الكفاءات؛ هما: الاستقطاب الداخلي عن طريق البحث عن الكفاءات البشرية من المنظمة، والاستقطاب الخارجي من سوق العمل.