[تمهيد]

تمثل الموارد البشرية أبرز الموارد التي تملكها المنظمات الإدارية الحديثة، ويتأثر أداء المنظمات بشكل كبير بمدى فاعلية قيام الموارد البشرية بمهامها وواجباتها. وقد شهدت الإدارة المعاصرة تحولًا جذريًّا في الاهتمام بالعاملين في المنظمة؛ ابتداءً بما كان يُعرف بـ«إدارة الأفراد» التي كانت تُعنى بالأمور الإجرائية في تسيير شؤون العاملين، إلى مفهوم متطور يتسع ليشمل (المورد البشري)، ويهتم بالجوانب السلوكية والاجتماعية والإدارية للعاملين في المنظمة.

ولقد أسهمت عواملُ عدة في هذا التحول الجذري للفكر الإداري نحو إدارة الموارد البشرية، ومن أبرز هذه العوامل: