الرئيسية
(current)
التعريف
الخلاصة العلمية
المناهج التعليمية
تسوّق
المتجر
نقاط البيع
اتصل بنا
(current)
إشتراك
(current)
نسخة تجريبية
بحث متقدم
الكتب
الإدارة
مختصر المنهاج لتفسير ابن كثير
القرآن تدبر وعمل
شرح تسهيل العقيدة الإسلامية
الخلاصة في فقه الكتاب وصحيح السنة
خلاصة الكلام في شرح بلوغ المرام وزوائد عمدة الأحكام
صفوة السيرة النبوية في ضوء المصادر الأصلية
الخلاصة في الأحكام الشرعية
الخلاصة في علوم القرآن وأصول التفسير
الخلاصة في مصطلح الحديث
الخلاصة في علم التخريج
أصول الفقه الذي لا يسع الفقيه جهله
الممتع في القواعد الفقهية
مباحث في علم المواريث
التحفة السنية بشرح المقدمة الآجرومية
موجز التاريخ الإسلامي
الخلاصة في الخطب المنبرية
الخلاصة الملمة في المصطلحات المهمة
الخلاصة في التربية
الخلاصة في الاقتصاد
الخلاصة في الإدارة
الخلاصة في الإعلام
الخلاصة في الحاسب الآلي والإنترنت
مقدمات
بين يدي الكتاب
كيف تستخدم هذا الكتاب بطريقة أكثر فاعلية
الوحدة الأولى: الإدارة.. مفاهيم ومدارس.
[مدخل]
أهداف الوحدة الأولى
الأسئلة القَبْلية للوحدة الأولى
مفهوم الإدارة
تعريفات الإدارة
[تمهيد]
أبرز التعريفات
[خلاصة]
عناصر مفهوم الإدارة
1- الفعالية
2- الكفاءة
[معناها]
نموذج عُمَري في اختيار الأكفأ
الفرق بين الفعالية والكفاءة
3- العمليات الإدارية
4- الموارد التنظيمية
أهمية الإدارة
[تمهيد]
تحقيق الأهداف
الاستخدام الأمثل للموارد
المحافظة على التوازن والاستقرار
تحقيق الرخاء الاقتصادي
تطوير الكفاءات البشرية
تنظيم المجتمعات
تطوير منهجية صناعة القرارات
المستويات الإدارية
[تمهيد]
ما المدير؟
المستويات الإدارية في المنظمة
[تمهيد]
مستوى الإدارة العليا
مستوى الإدارة الوسطى
مستوى الإدارة الإشرافية/مديرو الصف الأول
الأدوار الرئيسة للمديرين
[عادات المديرين]
أدوار المديرين
[تعريف الدور]
1- الأدوار التفاعلية
2- الأدوار المعلوماتية
3- أدوار صنع القرار
[خلاصة]
المهارات الإدارية
تعريف المهارة
خصائص المهارات الإدارية
أولاً: المهارات الشخصية
ثانيًا: مهارات التعامل مع الآخرين
ثالثًا: مهارات العمل الجماعي.
[خلاصة]
المنظمات الإدارية
[تمهيد]
أبعاد المنظمات
أشكال المنظمات
[تمهيد]
المنظمات العامة
المنظمات الحكومية
منظمات الأعمال
المنظمات غير الربحية
[خلاصة]
المدارس الإدارية
الممارسات الإدارية عبر التاريخ
مدرسة الإدارة العلمية
نشأتها
أهم مبادئها
تعقيب
مدرسة العَلاقات الإنسانية
نشأتها
مبادئها
تعقيب
مدرسة العلوم السلوكية
نشأتها
نظرية ( X ) ونظرية ( Y ) لدوجلاس ماكجروجر
[تمهيد]
مبادئ النظريتين
نظرية الاحتياجات البشرية لإبراهام ماسلو
[تمهيد]
مبادئ النظرية
المدرسة الكمية
نشأتها
[تعقيب]
مدرسة إدارة النظم
ظهورها
عناصر المنظمة الإدارية
تأثير مدرسة إدارة النظم
المدارس الحديثة
[تمهيد]
إدارة الجودة الشاملة
[تعريف الجودة الشاملة]
[مبادئ إدارة الجودة الشاملة]
إدارة المعرفة
تعريفها
مبادئ إدارة المعرفة
رِيَادة الأعمال
مفهوم ريادة الأعمال
مبادئ ريادة الأعمال
قصة كفاح ونجاح داعية وطبيب.
الخلاصة
الأسئلة البَعْدية للوحدة الأولى
الوحدة الثانية: وظائف المدير
[مدخل]
أهداف الوحدة الثانية
الأسئلة القَبْلية للوحدة الثانية
مهام المدير
[ 1 ] التخطيط
[تمهيد]
مفهوم التخطيط
[ما هو التخطيط]
[خصائص المفهوم]
الحاجة إلى التخطيط
أنواع التخطيط
[مدخل]
أولاً: التخطيط بناءً على الفترة الزمنية
ثانيًا: التخطيط بناءً على نطاق الخطة
ثالثًا: التخطيط بناءً على تكرار الاستخدام
مراحل عملية التخطيط
[تمهيد]
أولاً: الإعداد للتخطيط
ثانيًا: تحليل الوضع الراهن
ثالثًا: تحديد رؤية ورسالة المنظمة
رابعًا: تحديد الأهداف
خامسًا: تحديد المبادرات والمشاريع التنفيذية
سادسًا: وضع خطة العمل
سابعًا: التنفيذ والمتابعة والتقويم
خصائص التخطيط الفعَّال
معوقات التخطيط
دراسة حالة
نموذج من نماذج التخطيط النبوي
الموضوع في شريحة
[ 2 ] التنظيم
مفهوم التنظيم
أنواع التنظيم
مبادئ التنظيم
الهياكل التنظيمية
[تمهيد]
[وظائف الهيكل التنظيمي]
بناء الهياكل التنظيمية
[عملية بناء الهيكل التنظيمي]
[أسس تجميع الأنشطة]
[خرائط الهياكل التنظيمية]
الخرائط الرأسية
الخرائط الأفقية
أبعاد الهياكل التنظيمية الفعالة
الدليل التنظيمي
[تعريف الدليل التنظيمي]
[عناصر الدليل التنظيمي]
دراسة حالة
الموضوع في شريحة
[ 3 ] التوجيه
مفهوم التوجيه
الإدراك
[مفهوم الإدراك]
[طرق الإدراك]
سلوك الفرد في المجموعة
الدافعية والحوافز
[مدخل]
[معنى الدافع والحافز]
نظريات الدافعية
[بداية]
1- نظرية سُلَّم الحاجات البشرية
2- نظرية الإنجاز
3- نظرية التوقع
4- نظرية تعديل السلوك
الصراع في بيئة العمل
[مدخل]
[أسباب الصراع]
أساليب التعامل مع الصراع
التفويض والتمكين
[مفاهيم ومصطلحات]
[أمثلة للتمكين]
دراسة حالة
الموضوع في شريحة
[ 4 ] القيادة
مفهوم القيادة الإدارية
هل القيادة هي الإدارة؟
جدول للمقارنة بين الإدارة والقيادة
مصادر قوة القائد
نظريات القيادة
[بداية]
مدخل السِّمَات
[تمهيد]
مدخل السمات
المراجعات لمدخل السمات
القيادة الفاضلة عند الفارابي وخصائصها
المدخل السلوكي
[تمهيد]
[الدراسات التي شكلت المدخل السلوكي]
1- دراسات جامعة ولاية أوهايو وجامعة ميتشغان
2- الشبكة الإدارية لبليك وموتون
[نقاط قوة المدخل السلوكي]
[سلبيات المدخل السلوكي]
المدخل الموقفي
مدخل النظرية التوافقية
النمط القيادي
مدخل نظرية مسار الهدف
مدخل نظرية القيادة التحويلية
دراسة حالة
القيادة في شريحة
[ 5 ] الاتصال
مفهوم الاتصال وأهميته
عناصر عملية الاتصال
أنواع الاتصال في المنظمات
أولًا: الاتصال الشخصي والاتصال بين الجماعة
ثانيًا: الاتصال الرسمي والاتصال غير الرسمي
ثالثًا: الاتصال النازل والاتصال الصاعد والاتصال الأفقي
رابعًا: الاتصال الداخلي والاتصال الخارجي.
معوقات الاتصال
[تمهيد]
أولًا: العوامل الشخصية
ثانيًا: العوامل البَيْنية
ثالثًا: العوامل التنظيمية
كفاءة الاتصال
دراسة حالة
الاتصال في شريحة
[ 6 ] الرقابة
مفهوم الرقابة
فوائد الرقابة
خطوات عملية الرقابة
أولًا: تحديد معايير الأداء
ثانيًا: قياس الأداء
ثالثًا: مقارنة الأداء الفعلي مع معايير الأداء
رابعًا: اتخاذ الإجراءات التصحيحية
أنواع الرقابة
أولًا: التصنيف بناءً على التوقيت الزمني للرقابة
ثانيًا: التصنيف بناءً على مستويات التخطيط
ثالثًا: التصنيف بناءً على مصدر الرقابة
رابعًا: التصنيف بناءً على مجال الرقابة
خصائص الرقابة الفعالة
الرقابة في شريحة
[ 7 ] صناعة القرار
مفهوم صناعة القرار
نموذج عُمَري
أنواع القرارات
أولًا: تصنيف القرارات بناءً على التكرار
ثانيًا: تصنيف القرارات بناءً على التوقيت
ثالثًا: تصنيف القرارات بناءً على الهرم الوظيفي
مراحل صناعة القرارات
[تمهيد]
المرحلة الأولى: تحديد المشكلة
المرحلة الثانية: تحديد معايير القرار
المرحلة الثالثة: تحديد أوزان المعايير
المرحلة الرابعة: تحديد البدائل
المرحلة السادسة: اختيار البديل
المرحلة السابعة: تنفيذ القرار
المرحلة الثامنة: تقويم فاعلية القرار
الأدوات المساعدة في صناعة القرارات
[تمهيد]
الجماعية في صناعة القرارات
[تمهيد]
إيجابيات الجماعية في صنع القرارات
سلبيات الجماعية في صنع القرارات
[عوامل تؤخذ في الاعتبار عند الاختيار]
أداة العصف الذهني وكيفية استخدامه
نظم المعلومات الإدارية لصناعة القرارات
الأساليب الكمية في صناعة القرارات
دراسة حالة
الخلاصة
صناعة القرارات في شريحة
الأسئلة البَعْدية للوحدة الثانية
الوحدة الثالثة: وظائف المنظمة
[مدخل]
أهداف الوحدة الثالثة
الأسئلة القَبْلية للوحدة الثالثة
[ 1 ] إدارة الموارد البشرية
مفهوم إدارة الموارد البشرية
[تمهيد]
1- التنافسية والعولمة
2- القضايا الاجتماعية والقانونية
3- التطور الإداري والتكنولوجي
4- [مجموعة من الممارسات]
أهداف إدارة الموارد البشرية
وظائف إدارة الموارد البشرية
[تمهيد]
أولاً: تخطيط الموارد البشرية
[مدخل]
1- تحليل الوظائف
2- توصيف الوظائف
3- تخطيط الاحتياجات البشرية
4- الاستقطاب
5- الاختيار
6- التعيين
7- التهيئة المبدئية
نموذج نبوي في الاختيار (المقابلة الشخصية)
ثانيًا: تطوير الموارد البشرية
[مدخل]
1- التدريب
[تمهيد]
تحليل الاحتياجات التدريبية
تحديد أهداف التدريب
تحديد أساليب التدريب
تنفيذ البرامج التدريبية
تقويم برنامج التدريب
2- إدارة الأداء وتقويمه
[تمهيد]
تخطيط الأداء
المتابعة والتوجيه
مراجعة الأداء وتحسينه
مكافأة الأداء
3- إدارة المسار الوظيفي
[تمهيد]
مرحلة التأسيس
مرحلة التقدم
مرحلة حفظ المكاسب
مرحلة الانسحاب
ثالثًا: الأجور والتعويضات
[مدخل]
تقويم الوظائف
نظام الأجور
نظام الحوافز
رابعًا: علاقات الموارد البشرية
[مدخل]
1- إدارة شؤون الموظفين
[مدخل]
الوظيفة الأولى: إدارة الحركة الوظيفية
الوظيفة الثانية: إدارة عملية إنهاء الخدمة
الوظيفة الثالثة: إدارة عملية التقاعد
2- إدارة المواهب
3- الصحة
4- الأمن والسلامة
الموارد البشرية في شريحة
[ 2 ] إدارة المتطوعين
مفهوم التطوع
سمات المتطوع
إدارة المتطوعين
[مدخل]
مرحلة التخطيط
مرحلة الاستقطاب والتعيين
مرحلة التهيئة والتدريب
مرحلة الإشراف والمتابعة
مرحلة التقويم ومراجعة الأداء
مرحلة الشكر والتقدير
إدارة المتطوعين في شريحة
[ 3 ] إدارة التسويق
مفهوم التسويق
[مراحل تطور الفكر التسويقي]
[مدخل]
مرحلة المفهوم الإنتاجي للتسويق
مرحلة المفهوم البيعي للتسويق
مرحلة المفهوم الحديث للتسويق
مرحلة المفهوم الاجتماعي للتسويق
المزيج التسويقي
[تمهيد]
أولًا: المنتج (Product)
ثانيًا: السعر (Price)
ثالثًا: المكان أو التوزيع (Place or Distribution)
رابعًا: الترويج (Promotion)
عملية إدارة التسويق
[تمهيد]
أولًا: بحوث التسويق
[تمهيد]
بحوث المنتجات
بحوث المستهلكين
بحوث المبيعات
بحوث التوزيع
بحوث الإعلان
ثانيًا: التجزئة والاستهداف والتثبيت
ثالثًا: تصميم المزيج التسويقي
رابعًا: التنفيذ
خامسًا: الرقابة وتقويم الأداء
إدارة التسويق في شريحة
[ 4 ] إدارة الاستدامة المالية
مفهوم الاستدامة المالية
مصادر الاستدامة المالية في المنظمات غير الربحية
أولًا: جمع التبرعات
ثانيًا: الأوقاف
[مدخل]
[خصائص الأوقاف]
ثالثًا: الاستثمار
الاستدامة المالية في شريحة
[ 5 ] إدارة العمليات
مفهوم إدارة العمليات
الأنشطة الرئيسة لإدارة العمليات
أولًا: تصميم المنتج
ثانيًا: التنبؤ بالطلب
ثالثًا: تخطيط وجدولة ورقابة الإنتاج
رابعًا: تخطيط المواد وإدارتها
خامسًا: الرقابة على المخزون
سادسًا: الترتيب الداخلي لمواقع العمل
سابعًا: الرقابة على الجودة
مفهوم الإنتاجية
أولًا: العوامل الداخلية
ثانيًا: العوامل الخارجية
أسباب انخفاض الإنتاجية بالمنظمات
الموضوع في شريحة
[ 6 ] الإدارة المالية والمحاسبة
مفهوم الإدارة المالية
قرارات الإدارة المالية
المحاسبة والقوائم المالية
الإدارة المالية في شريحة
[ 7 ] إدارة المسؤولية الاجتماعية
مفهوم المسؤولية الاجتماعية
مجالات المسؤوليات الاجتماعية
القواعد الاسترشادية لتطبيق المسؤولية الاجتماعية
المسؤولية الاجتماعية في شريحة
[ 8 ] إدارة نظم المعلومات
مفهوم نظام المعلومات
أهمية نظم المعلومات
أنواع نظم المعلومات
إدارة النظم في شريحة
[ 9 ] إدارة الجودة الشاملة
مفهوم إدارة الجودة الشاملة
المراحل التاريخية لتطور مفهوم إدارة الجودة الشاملة
مبادئ إدارة الجودة الشاملة
فوائد إدارة الجودة الشاملة
تطبيق إدارة الجودة الشاملة
إدارة الجودة الشاملة في شريحة
قصة نجاح بدأت من ظلام مخزن
الخلاصة
الأسئلة البَعْدية للوحدة الثالثة
فهرس المراجع
تحميل ك PDF
×
نوع التحميل
*
الصفحة الحالية
مخصص
المحتوى
×
جاري التحميل
حجم الخط:
إدارة المتطوعين في شريحة:
السابق
التالي
شارك المحتوى
شاركنا تقيمك لجودة المحتوى
أضف ملاحظة
إرسال
توقفت في عنوان الوظيفة الثانية: إدارة عملية إنهاء الخدمة هل تود مواصلة القراءة ؟