تهدف وظيفة بحوث التسويق إلى جمع البيانات التسويقية وتسجيلها وتحليلها، أو البيانات الخاصة بالمشكلات التسويقية التي تواجه الإدارة قبل إنتاج السلع والخدمات، في أثناء انسيابها من المُنتِج إلى المستهلك الأخير، وذلك بقصد مساعدة رجال الإدارة في اتخاذ قرارات على أساس من الدراسة والتحليل الموضوعي الدقيق؛ بدلًا من التخمين أو الخبرة أو التجربة والخطأ[1].
ومن أبرز مجالات بحوث التسويق ما يلي: